王小鲁：谈谈供给侧和需求侧结构改革

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您可以根据【科利客提】提供的用户操作录像和热力图，谈供将放弃购物的客户找出来，分析他们的购物体验。但目前很多电商只是打出口号，给侧改革并没有真正实施。

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通过分析，给侧改革我们找出了各个广告位存在的原因，接下来就可以对广告位置进行调整，使之布局合理化。

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这么做的好处是，结构一方面可以降低购物车放弃率，最低限度您可以获得这些客户的联系方式。看看减免运费后，鲁谈减少购物车放弃率时，您的盈利是否大于运费带来的损失。

比如说有些国际访客无法在国内的某些网站购物，谈供由于他们的电话号码不是国内的，不满足结账表单中的电话输入项目验证规则。根据Monetate的报告，给侧改革8.01%的访客将产品放进了购物车，但是仅有1.42%的访客最终购买了商品，总体的购物车放弃率为82%。